Etapa 3 · PGQ-RH-11 § 5.5 e Anexo 5
Indicadores & eNPS
Pesquisa de Experiência do Colaborador, efetivação e desenvolvimento — leitura consolidada da jornada de 90 dias.
eNPS Atual
72
Zona de Excelência (≥ 50)
↑ +5 pts
Taxa de Efetivação
92%
Últimos 90 dias
Turnover Experiência
8%
PDIs Ativos
27
Planos individuais
eNPS · Evolução
Pesquisa de Experiência do Colaborador — Anexo 5
Composição do eNPS
Distribuição das respostas
Promotores68%
Neutros24%
Detratores8%
% Promotores − % Detratores = 72
Efetivação por Área
Comparativo contratações × efetivações · últimos 90 dias